用户协议

1.客户在登陆易链平台网站(网址:www.yechain.com)注册为易链平台网站用户前,请务必审慎阅读、仔细考虑协议约定事项,请您在充分理解,并同意协议中相关条款内容后再点击注册。

2.在本协议中约定法律适用、管辖条款、客户享有的权利义务、免除或限制责任条款、易链平台提供的服务及收费事项、加粗、标注红色、下划线等方式显著标识的文字,请着重阅读,慎重考虑同意后再点击注册。

3.请客户仔细阅读本协议,如客户因与易链平台服务或其他与易链平台之间发生争议的,适用本协议及易链平台公示的规范、规则、条款、信息、客户与易链平台签订的相关协议处理。如客户在使用易链平台服务过程中与其他用户发生争议的,该争议依据客户与其他用户达成的协议处理。

本注册协议(以下简称 “本协议”或“协议”)适用于同意本协议及其附件、同时包含易链平台公示的规范、规则、条款、信息、客户与深圳市易链供应链服务有限公司签订的协议(上述合称“相关条款”)约定的法人、非法人主体(以下均简称“客户”)对本版服务及相关服务(以下简称“服务”)的使用。

本协议客户是指易链平台的注册会员,是本协议的一方,另一方为深圳市易链供应链服务有限公司(以下简称“公司”),公司管理易链平台。

本协议项下的客户为两种模式,一种是供应商,一种是分销商;以下均简称“您”或“客户”。

客户在易链平台注册成为用户后,负责自行管理用户账户,您必须代表客户接受本协议。本协议自公司向客户提供用户的账户之日起生效(以下简称“生效日”)。

客户阅读本协议后,如选中复选框“同意”的选项表示您确认已代表客户审阅并订立本协议及其附件,您系已获授权代表客户接受本协议及其附件、相关条款的约束,即客户已阅读、理解并同意接受本协议,本协议内容包括协议正文及易链平台公示的规范、规则、条款、信息,所有已经发布或将来可能发布的各类规则、细则、协议等文本,以上内容均为本协议不可分割的一部分,与协议正文具有同等法律效力。

如果不具备约束该客户的法定权力,请不要选中复选框“同意”的选项表示您接受本协议条款。

如客户对协议有任何疑问,应向易链平台咨询(微信公众号:深圳市易链供应链服务有限公司;微信号:yilianfenxiao)。但无论客户事实上是否在使用易链平台服务之前认真阅读了本协议内容,一经注册即表明客户承诺接受并遵守本协议的约定,届时客户不应以未阅读本协议的内容或者未获得易链平台对客户问询的解答等理由,主张本协议无效,或要求撤销本协议。如果客户不同意本协议及相关条款的约定,客户应立即停止注册程序。

一、定义

本协议中下列词语含义如下:

1.1易链平台:网址为https://www.yechain.com,易链平台受深圳市易链供应链服务有限公司管理及控制,易链平台作为网络交易平台,为客户提供居间服务和管理,客户通过注册为易链平台用户,依据相关条款约定及交易需求,通过易链平台办理商品信息展示、在线交易及其他相关活动,易链平台将依据给客户提供的服务内容向客户收取服务费。

1.2供应商:是指通过易链平台直接为分销商提供商品及相应服务的法律主体,客户依据易链平台要求成功注册为易链平台用户后,如该用户取得供应商资格的,则该主体有机会为分销商供应商品,该主体与分销商之间为实际采销关系,供应商主要包括生产制造商、经销商、品牌代理商和其他中介商等。

1.3分销商:是指在易链平台采购商品的法律实体;客户依据易链平台要求成功注册为易链平台用户后,如该用户取得分销商资格的,则用户可以将其有权自行销售、代理的,且符合法律法规规定可在互联网销售展示的商品信息、图片等资料在合法的第三方平台或其他销售渠道上刊登发布(上述第三方平台包括但不限于Amazonebay),如用户收到第三方平台的终端消费者或者其他销售渠道的购买者的采购订单的,用户可以在易链平台下单并要求供应商将商品一件代发至终端消费者或其他购买者。

1.4分销商品:是指易链平台上发布的并提供给分销商下单采购的商品;

1.5采购订单:是指分销商通过易链平台向供应商下单采购商品,并完成支付订单款项后,易链平台系统自动生成的交易订单。

1.6销售订单:是指除易链平台外,分销商通过第三方平台或分销商的其他销售渠道将在易链平台上采购的商品销售给终端消费者或其他购买者所产生的交易订单。

1.7日:指日历日/天。

1.8工作日:指根据本协议履行地所在国家法律法规规定的除法定节假日以外的工作时间。

1.9关联方:是指直接或间接被一方所控制、与该一方处于共同控制之下、或控制该方的任何实体、企业、公司、联营体、合营企业、股份公司、合伙、个人、接管人和清算人。

二、注册及账户管理

2.1客户注册成为易链平台用户,向公司提供准确无误、完整的客户信息,包括客户联系方式、注册登记文件等相关资料,并确认接受本协议后,公司将向客户提供访问易链平台网站的账户。客户取得该账户后依据本协议、易链平台公示的相关信息、规则、协议约定从事相应的活动。

2.2客户确认并承诺客户具备中华人民共和国法律规定的与客户行为相适应的民事行为及权利能力。否则,客户承担因此而导致的一切后果。

客户同意对客户所享有的易链平台账户项下的所有行为及产生的结果负责。

客户同意如客户为任何国家、国际组织或者地域、机构实施的贸易限制、制裁或其他法律、规则限制的对象的,则客户自行承担因无法正常注册及使用易链平台服务的相关损失及责任。

2.3. 易链平台账户说明

2.3.1实名认证

公司作为易链平台经营者,为使客户更好地使用易链平台的各项服务,保障客户的账户安全,易链平台有权要求客户按公司要求及中国大陆地区(不包含港澳台)法律规定完成实名认证,并要求客户提供真实、完整、有效的注册登记信息资料。

客户设置的用户名称不得违反国家法律法规及易链平台关于用户名的管理规定,否则易链平台可回收您的易链平台用户名称或要求客户整改。

2.3.2 唯一账户

请客户注意易链平台只允许每位客户在成为易链平台供应商或分销商时,仅获得及使用一个易链平台供应商账户及/或一个分销商账户。除上述约定外,客户承诺不存在不当注册或不当使用多个易链平台供应商账户及/或账户的情形,否则,易链平台有权采取冻结或关闭账户、取消客户在易链平台上享有的权益、拒绝为客户提供服务等措施,如客户造成易链平台及第三方损失的,客户还应承担相关损失费用及其他赔偿责任。

2.3.3客户有权使用客户设置或确认的易链平台账户及密码登录易链平台。客户的易链平台账户仅限客户使用。客户直接或间接授权第三方使用客户享有的易链平台账户或获取客户账户项下信息、数据、资产、权益的行为无效。如客户违约授权第三方使用账户可能危及客户的账户安全及/或易链平台信息安全的,易链平台有权拒绝提供相应服务、终止本协议、冻结账户。

2.3.4账户转让

客户同意仅当有法律法规规定、司法裁定或经易链平台书面同意的,客户才可以进行账户的转让,且该账户项下权利义务一并转移,如涉及上述事项需要进行账户转让的,客户应提前书面通知易链平台,并提供受让方信息、双方确认转让账户的约定及其他易链平台要求提供的事项,因客户转让账户导致的相关费用、损失、责任均由客户自行承担,如客户在转让账户中与该受让方发生争议的,客户应自行解决。

此外,客户的账户不得以任何方式转让,否则易链平台有权追究客户的违约责任,易链平台有权拒绝提供相应服务或终止本协议或冻结账户,且由此产生的一切责任均由客户承担。

2.3.5主体及/或信息变更

客户不得随意更改客户作为注册账户主体及/或信息。如因客户业务调整需更换主体及/或信息的,客户应提前书面通知易链平台,并重新提交相关资料,经易链平台审核通过后,客户才可以更改相关资料,如企业名称、企业logo、联系方式、企业相关业务等。

如客户未获得易链平台同意自行更改账户绑定主体的,或经易链平台同意更改但客户未能提供真实、有效、完整的资料的,易链平台将暂停为客户提供服务,且客户经易链平台通知后客户仍不整改的,易链平台有权对客户或客户更改后的账户予以冻结或注销,由此产生的客户或第三方或易链平台的责任及损失均由客户自行承担。

2.3.6人员对接

客户自注册易链平台账户之日起,应委派客户的工作人员及时有效与易链平台人员对接相关工作,如客户委派的工作人员变更的,客户应提前五个工作日书面告知易链平台新对接人员联系方式,如客户未告知易链平台上述事项或客户因此造成账户管理不善的,相关责任及费用由客户自行承担;如易链平台发现客户存在上述事项的,有权通知客户整改,由此产生的客户或第三方或易链平台的责任及损失均由客户自行承担。

2.3.7更新维护

客户有及时更新客户提供的信息的义务,同时,客户应当配合易链平台不断更新、并提供真实、完整、有效的客户及其相关信息。

如客户未按易链平台的要求及时提供信息、或信息存在明显不实或行政司法机关核实客户提供的信息无效的,客户将承担因此对客户自身、他人及易链平台造成的全部损失与责任。易链平台有权终止对客户提供部分或全部易链平台服务,易链平台对此不承担责任。

2.4.账户安全保管

2.4.1客户有保管好账户的义务。账户因客户泄露或因客户遭受第三方原因导致的损失及后果,客户应自行通过司法行政等途径向侵权行为人追偿,易链平台不承担责任及损失赔偿。同时,客户应立即通知易链平台,并授权易链平台冻结客户账户。易链平台应客户请求而采取的行动可能无法避免或有效阻止侵权情况及客户损失,据此,易链平台不承担责任及损失费用。

2.4.2 客户对账户项下的所有行为结果负责并承担相应的后果。

三、分销商资格

3.1客户如按易链平台网站注册页面提示完成注册后,经易链平台审核通过的,可以获得易链平台登录账户。

特此提示:该登录账号仅为普通账户,客户通过该普通账户仅能浏览有限的易链平台网页信息,不具享有易链平台提供的主要功能及服务。如客户需深入使用易链平台的主要功能及服务的,客户应按照易链平台提示尽快完善客户信息,录入注册用户真实、完整、有效的信息资料,并将上述资料及时提交易链平台进行审核。

3.2如客户拟取得易链平台分销商资格的,则客户应依据易链平台提示信息,向易链平台提交客户的基本信息及注册用户资料,由易链平台对客户的分销商资格申请进行初步审核,如客户所提供的信息资料未能符合易链平台的分销商资格的,易链平台有权不授予客户分销商资格。

如客户取得分销商资格的,则客户可以在取得资格之日起通过在线浏览易链平台的供应商提供的商品所涉及的相关信息,如商品价格、功能、参数、图片、库存数量、发货仓储等信息,如客户获得供应商或易链平台授权的,则可将上述商品信息数据在授权范围内下载并发布到第三方平台。

特此提示:如客户将上述信息刊登或发布至第三方平台的,如未能获得供应商或易链平台授权或超过授权范围的,或未遵守客户与易链平台及/或供应商约定,或客户擅自修改及/或编辑商品信息数据图片等事项,上述任一事项发生时,则供应商或易链平台通知客户后均有权要求客户删除对外刊登或发布的相关信息、图片、数据等。

客户自行将上述信息发布至第三方平台的风险及责任。

3.3客户取得分销商资格后,依据易链平台相关条款约定,可以通过易链平台进行在线选购拟购买的商品,客户应确认商品及采购订单后,在线完成提交采购订单并支付货款,在供应商接受采购订单后视为分销商已订立采购订单并履行采购义务。

上述采购订单确立后,由供应商委托易链平台或其他物流服务商负责安排发货事宜,并将分销商所采购的商品配送至分销商指定的收货人处。分销商在易链平台操作的每个采购订单均受本协议的约束,如分销商与易链平台及/或供应商签署其他协议的,分销商也应履行其他协议约定。

3.4为适应法律法规、政策变更及易链平台业务发展需求,客户同意易链平台有权要求客户变更或修改需要提交给易链平台的基本信息及作为分销商的相应资料,同时易链平台有权调整分销商准入标准。据此,在新分销商评估标准及平台信息披露要求变更前,对于已经成为易链平台的注册用户、分销商的,易链平台将给予该用户、分销商一定的合理期限(具体以易链平台要求为准),供注册用户、分销商进行信息补录、资格完善。注册用户、分销商在此同意并承诺在上述合理期限届满前自行办理满足最新的易链平台注册用户、分销商的资格要求及标准,否则,本协议将在相应合理期限届满时自动终止,该分销商不再享有易链平台分销商资格及其相关权益。

 四、分销商的权利义务

4.1如客户成为易链平台的分销商资格后,在易链平台规则体系内有权使用易链平台提供的信息服务及交易居间管理服务,依据实际从事的商业业务,享有包括但不限于浏览、下载、管理商品信息、提交采购订单、在线支付、售后服务等,具体以易链平台提供的服务为准。

4.2分销商充分理解并同意在使用易链平台服务时,易链平台向分销商收取服务费,具体收费标准以易链公司与分销商签署协议约定。

4.3分销商承诺并保证自注册为易链平台用户之日起,遵守法律法规规定,遵守本协议及易链平台规则、相关条款、易链公司与分销商签署的协议、文件,坚守公平交易、诚实信用的原则,不从事不正当竞争业务,不干扰或损害易链平台的经营秩序及利益,不会利用易链平台或第三方平台的漏洞、规则从事谋取取利益或侵害易链平台的利益、商业信誉,不谋取不当利益。

分销商理解并同意,如易链平台发现或有合理理由怀疑分销商存在或可能存在上述行为的,则易链平台有权自行取消并要求分销商返还已享有的相关权益、优惠。

4.4如分销商在第三方平台或其他销售渠道刊登或发布的商品信息的,分销商应遵守与消费者或其他购买者之间的约定。如果分销商发布的商品信息内容超出或违反分销商与易链平台及/或供应商授权范围或提供的信息范围或易链平台规则、本协议、分销商与供应商及/或易链公司之间的约定的,上述任一事项产生相关责任与风险均由分销商自行承担。

特此提示:分销商与供应商或第三方平台或其他销售渠道或消费者或其他购买者之间的任何约定都不得对抗本协议以及易链平台规则、相关条款、易链公司与分销商签署的协议。

4.5如分销商在第三方平台或其他销售渠道销售、刊登、发布商品时,应当在第三方平台或其他销售渠道及时同步更新供应商及/或易链平台的实际商品库存,并与消费者或其他购买者做好售前确认及售后服务。分销商同意并知悉无论任何原因导致消费者或其他购买者确认销售订单或拍下商品后库存无货而产生的纠纷,均应由分销商自行承担风险与责任。

4.6如分销商在第三方平台或其他渠道销售分销商品的,分销商有义务自行了解商品销售地或消费者或购买者所在地或商品运输途径地有关商品运输、销售的相关法律法规、当地政策,并承诺严格予以遵守上述法律法规、当地政策。如分销商在易链平台上采购商品后在销售、运输、售后过程存在违反上述法律法规、当地政策的,相关责任与风险由分销商自行承担,分销商充分理解、同意并不可撤销地承诺不要求易链平台及/或供应商承担责任及费用。

4.7分销商同意并保证分销商从易链平台采购的商品所产生的销售订单均应由易链平台上的供应商供货。分销商承诺不以任何方式扰乱易链平台的经营活动或损害易链平台的权益。

4.8分销商同意并理解供应商已经不可撤销地授权并委托易链平台为供应商提供采购订单商品及其他相应服务,分销商在此不可撤销地同意易链平台有权向分销商收取委托采购订单涉及的商品价款。分销商同意如今后在易链平台上进行交易时,应将商品价款通过易链平台公示或发布的方式汇入易链平台指定的收款账户,易链平台指定的收款账户以易链平台出具并加盖有效印章的确认函为准。如分销商下单并付款后申请采购订单所对应的形式发票的,应向分销平台提出,分销平台将督促供应商开具。分销商理解并确认,采购订单所对应的形式发票由供应商以供应商和/或其关联方的名义开具,分销商不会要求易链平台开具前述发票。

4.9为方便订单结算及提高交易效益,分销商可以通过在易链平台上的分销商注册账号,依据易链平台指示且不可撤销地进行款项预充值。分销商知悉并理解其账号充值或支付后金额实际变动与在易链平台账户所显示金额可能存在迟延。分销商应立即查看其账号金额变动详情,如有异议的,分销商应在收到账号金额变动通知后的一个工作日内联系易链平台并协商解决。分销商在此确认并同意,如上述变动金额经过协商后达成一致且确定的新调整金额的,分销商应向易链平台提供书面盖公章确认调整后金额的文件,未经分销商提供上述书面确认文件的,易链平台不可以擅自变动分销商上述充值信息。如分销商的充值金额未使用完毕的,则分销商有权向易链平台提出退还剩余充值金额的申请,易链平台自收到分销商的申请后3个工作日内进行审查,经审查通过后将在5个工作日内将相关金额原路无息退回至分销商的充值账户,如遇到银行或其他第三方原因导致逾期退款的,易链平台不承担相应的责任。

4.10分销商承诺并保证用以支付商品价款的资金及预充值金额均来源及付款方式均合法,且为分销商的自有资金,不存在从事洗钱事项,否则,易链平台一经发现或有理由怀疑分销商从事或可能从事前述任一行为的,易链平台有权随时停止为分销商提供服务、关闭分销商的注册账号、并视情况对分销商采取注销账户、清退以及追究分销商违约责任。如因分销商从事上述事宜导致易链平台应将商品价款退还给投诉人或被予以没收的或承担损失的,分销商应向易链平台承担上述责任,易链平台有权向分销商追偿,同时,分销商应自易链平台通知之日起5个工作日内及时向易链平台一次性重新支付及/或补足全部退款,如逾期未支付的,每逾期一日,分销商应按照被退款总额的万分之三的标准向易链平台支付逾期罚息,如该罚息不能弥补易链平台损失的,易链平台有权继续向分销商追偿。

4.11分销商下单前应及时确认采购订单收货地址、收货人联系方式的有效性、真实性、完整性。如分销商需要一件代发服务的,供应商将按照分销商在易链平台上填写的消费者或其他购买者的收货地址进行配送,自商品交付消费者之前,该商品运输风险由供应商承担。如分销商下单后改变收货地址或收货人联系方式的,上述责任及新增费用由分销商承担。

特此提示:易链平台仅根据分销商选择的物流方式及配送地址出计算出预计完成配送或送达的时间可能存在偏差,上述仅作为参考,易链平台不对信息的准确性承担任何担保责任,分销商知悉并同意配送或送达时间将根据商品库存状况、正常库内操作时间、送货路程、送达地点、运输状况等因素共同决定,以实际情况为准。

分销商应确保并敦促消费者或其他购买者或收货人根据采购订单明细当场、及时对分销商品进行清点及验收,并在验收后及时予以签收。分销商同意并认可物流公司所提供的快递查询页面中生成的采购订单涉及的运输信息、签收信息、单据或者证明,上述信息、单据或证明均为分销商已经收货的证明及回执。

4.12分销商知悉并同意,供应商已委托易链平台从事售后代理服务。如出现售后问题,分销商应向易链平台咨询,易链平台将按照易链平台网站上公布的售后规则、售后服务条款以及其他规则代表供应商为分销商提供售后服务。分销商已查阅并同意易链平台上公布的售后规则、售后服务条款以及其他规则并认可其全部内容。分销商充分理解并确认,易链平台为其提供售后服务不代表易链平台是商品的实际供应商。

4.13易链平台将尽力对供应商在易链平台发布的商品进行品控管理。如因供应商提供的商品存在的问题导致分销商被行政监督管理部门、第三方投诉、索赔或受到行政处罚的,则分销商应向易链平台提供相应的证明,经易链平台认定该投诉、索赔或处罚成立的,则分销商向消费者、购买方、第三方利益相关方或行政管理部门承担责任后可以向供应商追偿。如上述赔付确属供应商原因导致的,供应商承当就分销商所承担的责任以及所作的赔付向分销商承担全部赔偿责任,易链平台应协助分销商对具体供应商发起索赔或追偿程序。

4.14分销商充分理解,并同意授权易链平台将采购订单涉及的相关收货人地址及联系方式、订单信息、数据等均向供应商披露。分销商知悉上述数据披露可能导致问题及风险,并同意承担该等风险及责任。

4.15分销商同意如存在应向供应商或易链平台或其他第三方或法律法规规定或司法行政机关要求分销商承担违约或赔偿或其他费用或司法冻结款项的,则易链平台有权扣除分销商的款项或执行司法机关或行政机关要求事宜。

4.16如分销商需要查询供应商信息的,经分销商依据易链平台认可的书面文件申请后,经易链平台审核同意的,则易链平台向分销商提供相关信息,分销商不得擅自公布或泄露相关信息。

 

五、供应商的资格

5.1客户如按易链平台网站注册页面提示完成注册后,经易链平台审核通过的,可以获得易链平台登录账户。

特此提示:该登录账号仅为普通账户,客户通过该普通账户仅能浏览有限的易链平台网页信息,不具享有易链平台提供的主要功能及服务。如客户需深入使用易链平台的主要功能及服务的,客户应按照易链平台提示,尽快完善客户信息,录入注册用户资料,并将上述真实、完整、有效的信息资料及时提交易链平台进行审核。

5.2如客户拟取得易链平台供应商资格的,则客户应依据易链平台提示信息,向易链平台提交客户的基本信息及注册用户资料,由易链平台对客户的供应商资格申请进行初步审核,如客户所提供的信息资料未能符合易链平台的供应商资格的,易链平台有权不授予客户供应商资格。

如客户取得供应商资格的,则客户可以在取得资格之日起通过在线浏览易链平台的分销商需求涉及的商品所涉及的相关信息,如客户获得易链平台授权的,则可将供应商的相关商品信息数据在上传并发布到易链平台。

特此提示:如客户将上述信息、数据发布至易链平台的,如未能获得链平台授权或超过授权范围的,或未遵守客户与易链平台及/或分销商约定,或客户提供的商品信息数据图片等存在虚假、错误、不完整、违反法律法规或易链平台规则、相关条款、或商品及/或服务被投诉、处罚等事项,上述任一事项发生时,则易链平台均有权要求客户删除对外刊登或发布的相关信息、图片、数据等。客户自行承担上述风险及责任。

5.3客户取得供应商资格后,依据易链平台相关条款约定,可以通过易链平台从事相应的活动,主要包括提供商品信息、上架产品、安排货物运输、提供售后等。

上述采购订单确立后,由供应商自行指定或委托易链平台指定其他物流服务商负责安排发货事宜,并将分销商所采购的商品配送至分销商指定的收货人处。供应商在易链平台操作、与易链公司签署的协议涉及的每个采购订单、销售订单、其他相关活动均受本协议的约束。

5.4为适应法律法规、政策变更及易链平台业务发展需求,客户同意易链平台有权要求客户变更或修改需要提交给易链平台的基本信息及作为供应商的相应资料,同时易链平台有权调整供应商准入标准。据此,在新供应商评估标准及平台信息披露要求变更前,对于已经成为易链平台的注册用户、分销商的,易链平台将给予该用户、供应商一定的合理期限(具体以易链平台要求为准),供注册用户、供应商进行信息补录、资格完善。注册用户、供应商在此同意并承诺在上述合理期限届满前自行办理满足最新的易链平台注册用户、分销商的资格要求及标准,否则,本协议将在相应合理期限届满时自动终止,该供应商不再享有易链平台供应商资格及其相关权益。

六、供应商的权利义务

    特殊提示:供应商对在易链平台上展示、销售、售后的商品/服务应具有自主销售或代理销售资质或符合其他相关要求,不存在侵犯或超出生产方、品牌方、销售代理等的权益及授权,上述商品应为正品及新品,且符合易链平台公示规则、相关条款、供应商与易链平台、易链公司签署的协议约定;同时,供应商在易链平台展示、销售的商品均视为供应商同意并有权授权分销商进行再代理、出售、转让、授权给第三方销售及/或使用。如供应商未能满足上述事项的,上述责任由供应商自行承担,如给易链平台、分销商、其他第三方造成损失的,供应商应承担上述赔偿。

6.1如客户成为易链平台的供应商后,有权使用易链平台提供的信息服务及交易居间管理服务,依据实际从事的商业业务,享有包括但不限于浏览、下载、管理商品信息、确认交易订单等,具体以易链平台提供的服务为准。

6.2供应商充分理解并同意在使用易链平台服务时,易链平台有权向供应商收取服务费,具体收费标准将通过易链平台进行发布或供应商与易链公司协议约定。

6.3供应商承诺并保证自注册为易链平台用户之日起,遵守法律法规规定,遵守本协议及易链平台规则、相关条款,坚守公平交易、诚实信用的原则,不从事不正当竞争业务,不干扰或损害易链平台的经营秩序及利益,不会利用易链平台或第三方平台的漏洞、规则从事谋取取利益或侵害易链平台的利益、商业信誉,不谋取不当利益。

供应商理解并同意,如易链平台发现或有合理理由怀疑供应商存在或可能存在上述行为的,则易链平台有权自行取消并要求供应商返还已享有的相关权益、优惠。

6.4如供应商在易链平台刊登或发布的商品信息的,供应商应遵守与易链平台、分销商、其他消费者或其他购买者之间的约定。如果供应商发布的商品信息内容超出或违反供应商与易链平台及/或分销商、其他第三方授权范围或提供的信息范围或易链平台规则、本协议、分销商与供应商及/或易链平台之间的约定的,上述任一事项产生相关责任与风险均由供应商自行承担。

特此提示:分销商与供应商或第三方平台或其他销售渠道或消费者或其他购买者之间的任何约定都不得对抗本协议以及易链平台规则、相关条款。

6.5供应商在易链平台销售、刊登、发布商品时,应及时同步更新易链平台的实际商品库存,并与分销商、消费者或其他购买者做好售前确认及售后服务。供应商同意并知悉无论任何原因导致分销商、消费者或其他购买者确认销售订单或拍下商品后库存无货而产生的纠纷,均应由供应商自行承担风险与责任。

6.6供应商有义务自行了解商品销售地或分销商或消费者或购买者所在地或商品运输途径地有关商品运输、销售的相关法律法规、当地政策,并承诺严格予以遵守上述法律法规、当地政策。如供应商的商品在销售、运输、售后过程存在违反上述法律法规、当地政策的,相关责任与风险由供应商自行承担,供应商充分理解、同意并不可撤销地承诺不要求易链平台承担责任及费用。

6.7 供应商同意并保证供应商不会采取任何措施、手段、方式、方法自行或由供应商的关联方或指定第三方从事包括但不限于通过明示或暗示分销商及/或其关联方、指定第三方进行易链平台以外的交易或洽谈或通过其他方式转移、绕开供应商原本可以通过易链平台获取的商品、服务的采购订单。供应商不得以任何方式扰乱易链平台的经营活动或损害易链平台的权益。

6.8供应商同意并不可撤销地授权并委托易链平台为供应商提供采购订单商品及其他相应服务,具体以易链平台确认为准。

6.9供应商如提供物流运输安排的,应及时确认订单收货地址、收货人联系方式。如供应商提供一件代发服务的,供应商将按照分销商在易链平台上填写的消费者或其他购买者的收货地址进行配送。如分销商下单后改变收货地址或收货人联系方式的,供应商应及时查看相关信息。

特此提示:易链平台仅提供相关信息服务,具体以平台开放的服务权限为准,供应商应自行处理上述物流运输服务,如物流运输过程中出现货损、丢失、逾期清点、验收、收货及其他风险、赔偿及费用的,供应商应进行相关管理,且及时告知易链平台,如造成分销商、消费者或其他采购者、其他主体损失的,供应商应向上述主体承担赔偿责任。易链平台不就上述事宜承担责任及风险。

6.10供应商请知悉,如客户或第三方直接向店铺进行投诉或咨询的所有客户服务由供应商依据易链平台公示规则、相关条款、供应商与易链签署的协议约定,由供应商先行自行处理。

供应商应知悉并同意如已委托易链平台从事售后代理服务的,应获得易链平台确认。如出现售后问题,分销商向易链平台咨询的,易链平台将按照易链平台网站上公布的售后规则、服务条款以及其他规则代表供应商为分销商提供售后服务。供应商已查阅并同意易链平台上公布的售后服务条款并认可其全部内容。供应商充分理解并确认,易链平台为其提供售后服务不代表易链平台是商品的实际供应商。

6.11易链平台将尽力对供应商在易链平台发布的商品进行品控管理。如因供应商提供的商品存在的问题导致分销商被行政监督管理部门、第三方投诉、索赔或受到行政处罚的,则供应商应向分销商、消费者、购买方、第三方利益相关方或行政管理部门承担责任。如上述赔付确属供应商原因导致的,供应商承当就分销商所承担的责任以及所作的赔付向分销商承担全部赔偿责任,易链平台有权协助分销商对具体供应商发起索赔或追偿程序。

6.12供应商充分理解,并同意如易链平台将采购订单涉及的相关收货人地址及联系方式、订单信息、数据等均向供应商披露的。供应商应做好保密措施,如因上述数据披露可能导致问题及风险,供应商应承担该等风险及责任。

6.13供应商对其商品信息有义务进行管理及规范,包括但不限于就修改商品品类、品名、标题、价格、参数、功能、库存数量和描述、库存清零、下架、删除等造成的商品信息变动,届时,易链平台将第一时间同步最新的商品信息,尽最大努力确保商品信息的准确性。

七、付款及税款

7.1分销商应自行谨慎阅读交易及付费条款。分销商通过易链平台提示选择付款方式或接受的其他付款方式付款。本协议项下的所有付款均受在易链平台上发布的届时有效的有关付款的条款和条件约束。

7.2税款

客户应遵守法律法规规定依法纳税,且依据法律规定客户需要开具发票的,则客户必须向其他涉及交易的用户提供正式适当的凭证证明该等已付款项。

八、登陆易链平台的网络环境

为更好地使用易链平台提供的服务,客户应自行配备相关设备及流畅稳定的网络环境。

九、客户不得在易链平台从事以下事项

9.1法律法规规定禁止或限制的事项;

9.2侵犯他人知识产权事项;

9.3侵犯其它合法权益的事项;

9.4易链平台规则、公告、通知或易链平台与客户单独签署的协议中已明确说明不适合在易链平台从事的事项。

9.5客户不得违反公序良俗、诚实信用原则、法律法规规定使用易链平台及客户账户。

9.6客户不得从事侵犯或干扰易链平台运作、系统运行的事项,不得干扰易链平台上进行的任何交易、活动。

十、易链平台的权利与义务

10.1易链平台有权禁止客户在易链平台上从事违反本协议或易链平台已有及更新的规则、协议、文件、版块规定等事项;

10.2如果客户违反法律法规或客户与易链平台达成的相关条款的,易链平台有权停止为客户提供服务;

10.3易链平台作为管理者,有权对供应商在易链平台上发布的商品及销售活动进行监管,如客户账户发生以下任一事项的,则易链平台有权在提前7日通知客户并回收关闭客户的账户及限制账户使用权限、停止为客户提供服务,并采取清退措施:

10.3.1 账户未进行实名认证;

10.3.2 账户已超过1年未进行实际交易且无交易或其他款项未结清;

10.3.3如易链平台发现或有合理理由怀疑供应商或分销商从事相关违法违规活动的;

特别提示:如易链平台对供应商或分销商采取如上处罚措施而影响到已提交的采购订单之履行的,易链平台将通知分销商或供应商并协助采取相应措施减少损失,分销商及供应商均承诺不会通过任何形式追究易链平台的责任。

10.4 易链平台有权按本协议及客户与易链平台达成的交易中涉及付费事项向客户收取费用;

10.5一般情况下,易链平台不作为供应商直接或间接提供商品信息及商品,也不作为分销商采购供应商的商品。易链平台上的商品信息均由供应商发布,易链平台不能完全确保供应商及相关信息的真实性、准确性及合法性以及交易双方的履约能力等,但易链平台将采取措施对供应商进行监督评估,同时将评估结果予以公布,分销商应通过自己的谨慎判断确定商品信息的真实性、准确性及合法性。如因供应商原因导致分销商在易链平台上采购供应商的商品时遭受损失的,易链平台有义务协助分销商对供应商进行追偿。特殊情况下,如易链平台作为供应商的代理人在易链平台上代销分销商品的,易链平台将尽最大努力确保供应商及相关商品信息的真实性、准确性及合法性,因商品质量问题给分销商造成损失的,分销商应优先选择供应商承担责任。

10.6 由于平台上存在海量信息及网上交易的特殊性,易链平台没有对所有分销商、供应商、平台上其他客户的信息、数据、交易行为、订单以及相关事项进行事先审查的义务。客户理解并同意,本协议的签署、分销商、供应商的资格审核通过并不意味着易链平台对分销商、供应商、客户的身份、资质、履约能力、从事的交易行为、平台活动、上传、发布的信息的完整性、真实性、准确性、合法性等承担任何明示或暗示的保证或担保等责任。

如易链平台认为客户或具体交易事项或行为可能存在重大问题的,易链平台以普通非专业交易者的知识水平标准对相关内容进行判断,可以明显认为这些内容或行为具有违法或不当性质的,易链平台有权根据不同情况选择中止或终止对客户提供服务或将客户进行清退。

10.7易链平台有权对客户的基本信息、平台活动、下载信息、交易信息、数据等进行查阅,有权对客户在平台的活动、交易行为等进行监督和管理,如有问题或疑问的,易链平台有权向客户发出询问或要求改正的通知,或者直接作出中止或终止本协议的处理结果,且不对客户承担任何责任及费用。

十一、内容安全

11.1如客户自行删除内容或未能保管好账户导致内容泄露或其他非易链平台、公司原因导致的内容被删除的,则易链平台、公司不承担相关事项及后果。易链平台、公司并不保证未经授权的第三方将无法获得账户的访问权,且客户确认,对于客户及其最终用户存储在易链平台中的所有内容,由客户及其最终用户自行承担风险。

11.2客户同意负责确保已经备份其内容,以防存储在易链平台中的内容发生任何丢失情况。

十二、店铺经营与管理

特殊提示:本条项下涉及店铺经营及管理的均应符合易链平台公示的规则、相关条款、用户与易链平台签署的相关协议约定的开设、经营、管理、终止经营店铺等要求。

 12.1【开设店铺】客户应满足易链平台公示的规则、相关条款、与易链平台签署的相关协议约定的开设店铺的要求并申请通过后,才能在易链平台开设店铺,客户可发布涉及商品及/或服务信息,客户可根据易链平台相关交易规则与其他用户达成交易。

客户理解并认可,同一用户在易链平台仅能开设一家店铺,否则,易链平台可关闭您在易链平台同时开设、实际控制的其他店铺。

12.2【店铺转让】由于客户设立的店铺与客户享有的易链平台账户进行绑定,不具有分割性,据此,客户设立的店铺涉及的转让同样受本协议及易链平台规则约束,店铺转让的相关要求与转让限制均受本协议约定的账户转让条款约束。

12.3【店铺经营与关停】客户承诺遵守法律法规及本协议、易链平台规则进行交易、经营管理、促销推广,为交易对方提供与达成交易相符的商品及/或服务,诚实经营,履行承诺,并如实、有效、完整、及时披露更新商品/服务信息。

客户承诺且确保维护易链平台经营秩序,不从事任何诋毁贬低其他用户或同行的事项,不从事干扰易链平台的任何活动,不从事任何违反法律法规或公序良俗事项;

如客户暂停经营或关停店铺或被注销开店资格的,客户仍应就此前已达成的交易继续承担商品出售、服务及质保维修、维权投诉处理等事项及责任。 

十三、购买与评价

13.1客户在易链平台购买商品及/或服务时,客户请仔细阅读商品及/或服务、运输信息并予以确认。

请客户在下单前仔细核对所购的商品及/或服务,并在下单时核实客户所委托事项及联系地址、联系电话、联系邮箱、收货人、等信息。

重要提示:如客户填写的收货人并非客户的,则收货人的意思表示及其行为产生的法律责任及其后果均由客户承担。

13.2客户的购买行为应当基于真实的交易需求,客户承诺不从事恶意、虚假交易,不从事扰乱交易秩序的行为。如存在上述行为的,易链平台可主动执行关闭相关交易订单等操作,由此产生的后果由客户承担,如客户的上述行为存在违反法律法规规定的,易链平台有权向执法机关申报。

十四、隐私

具体详见易链平台公布的隐私条款。

十五、保密

15.1除依照本协议规定及隐私条款所述而提供服务需要,公司可访问、披露和共享客户及其最终用户的该等保密信息的情形外,易链平台及客户双方承诺不会向任何第三方透露任何从另一方获得的明示为专有或保密或者根据其性质明显应被视为保密或专有的信息(简称“保密信息”)。

15.2以下事宜不属于保密信息,易链平台及客户双方均不负有保密义务:

15.2.1接收人表明以本协议所规定之外的方式获取或者从另一方获取之前,接收人已经知悉的信息;

15.2.2已经在公共领域公开的信息。

15.2.3依据本协议,或法律法规规定,或司法机关决定,或政府机构要求,或第三方的合法请求而使该方确定有必要披露保密信息。

十六、公开

客户同意公司在易链平台网站和市场营销材料中提及客户。

十七、订立合同及履约保证

17.1双方均向对方声明并保证,其签订本协议符合各自内部签订协议的,可签订本协议并按照本协议条款履行义务。

17.2客户进一步声明,其在易链平台注册及使用易链平台服务,在易链平台进行交易并接受本协议的自然人已得到客户授权代表客户从事上述相关操作。

十八、违约责任

18.1对于客户因违反本协议约定或违反法律法规规定或客户未付费导致本协议和/或终止或不续约而引起或相关的任何损失、责任损害,易链平台及公司均无须对客户及第三方承担任何责任。

18.2如易链平台及公司需承担损失或责任的,易链平台及公司在本协议项下的最高合计和累计违约金及损害赔偿责任,均不得超出客户提起任何损害赔偿主张之前的12个月内客户根据本协议已向易链平台及公司支付的服务费用(不含货款、运输款项及其他费用)金额。

18.3如客户违反本协议及其附件或违反易链平台公示的规则的或违反法律法规规定的,客户应向公司承担违约及赔偿责任。

十九、知识产权

19.1公司及易链平台未向客户授予与许可软件著作权、专利权、商标专用权、商业秘密及其他权利有关的任何权利。易链平台网站所推出的所有产品、技术、软件、程序、数据及其他信息的所有权利均归易链平台及/或其关联公司所有。任何人不得擅自使用上述内容和信息。

19.2客户在易链平台线上线下从事的活动均不得侵犯第三方合法权益,否则应向该第三方承担相应责任,如造成易链平台或易链平台其他用户损失的,该名客户应承担相应的赔偿。

19.3知识产权保护机制

易链平台维护知识产权相关投诉机制联系方式如下,如您发现易链平台涉及侵犯您所享有的知识产权合法权益的,请按以下方式并提供合格证据,书面通知易链平台:

联系电话:13823245744

联系邮箱:pengshaobo@ecgtool.com

易链平台在收到知识产权权利人书面通知及有效证据后,依据相应的法律法规以及平台规则及时处理。

二十、生效

本协议自生效日起生效。

二十一、协议终止

21.1客户可随时通过管理控制台终止本协议,在任何情况下,客户均有权要求退还截至该终止日期时已支付给公司但未使用服务部分对应的费用或者减免应付给公司费用。

21.2协议终止或解除的,则客户不再享有易链平台提供的服务及客户账户使用权限,易链平台有权删除客户相关数据、信息、资料等,客户应依据易链平台要求办理相关终止或解除协议的手续。

二十二、通知

22.1易链平台的联系方式如下:

送达地址:深圳市南山区西丽街道丽城社区西丽北路丽新新围工业区9102

电子邮件: od@yechain.com

22.2 客户应在注册易链平台账户时提供有效、完整的联系方式,客户提供的上述联系方式将视为有效联系客户的联系方式。

22.3易链平台与客户双方根据本协议要求做出或允许做出的任何通知应以书面形式通过专人、电子邮件或快递送达。

22.4通知有效送达认定如下:

22.4.1如以专人递交的通知方式送达的,则在专人递交通知之时视为有效送达;

22.4.2如以挂号信件(预付邮费)发出的通知,应在寄出日(以邮戳为准)日3个工作日后视为有效送达;

4.3以快递发送的通知应于交予合法的快递服务发送之日起3个工作日后视为有效送达。

任何一方改变其联系方式的,均应及时书面通知另一方。否则,相应责任由改变联系方式一方承担。

二十三、适用法律及争议解决

23.1本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区(不包括港澳台地区)法律。

23.2客户因使用易链平台及所产生与公司有关的争议,由公司与客户协商解决。协商不成时,任何一方均可向公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

23.3本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。

二十四、客户与易链平台其他用户交易争议的处理

24.1客户在易链平台交易过程中与其他易链平台的注册用户发生争议的,客户或其他易链平台的注册用户中任何一方均有权选择以下途径解决:

(一)与争议相对方自主协商;

(二)使用易链平台提供的争议调处服务;

(三)根据与争议相对方达成的仲裁协议(如有)提请仲裁机构仲裁;

(四)向人民法院提起诉讼。

24.2平台调处服务

如客户依据易链平台规则使用易链平台的争议调处服务的,则表示您认可并愿意履行易链平台的客服作为独立的第三方(以下简称“调处方”)根据其所了解到的争议事实并依据易链平台规则所作出的调处决定。易链平台将本着公平、公正、公开的原则,对客户提交的证据进行形式审查,以普通人的认知水准及日常经验进行判断,并据此作出纠纷责任的归属认定及纠纷调处的结论。因此,调处方对争议调处决定免责。

如客户对调处决定不满意,客户仍有权采取其他争议处理途径解决争议,但通过其他争议处理途径未取得终局决定前,您仍应先履行调处决定。

二十五、海量信息

客户了解易链平台上的信息系用户自行发布,且可能存在风险和瑕疵。由于易链平台上存在海量商品信息,易链平台会尽最大努力保证您所浏览商品信息的准确性,但由于众所周知的互联网技术因素等客观原因存在,鉴于易链平台具备存在海量信息及信息网络环境下信息与实物相分离的特点,无法逐一审查交易所涉及的商品及/或服务的质量、安全以及合法性、真实性、准确性,对此您应谨慎判断,您完全知悉理解并承诺不会通过任何形式追究易链平台的责任。

二十六、协议权利义务的继受

除合并、资产出售、企业重组或以其他方式依法进行继受的情形及经易链平台事先书面同意外,客户不得转让本协议或本协议项下的任何权利或利益,亦不得委托他人履行本协议项下的任何义务。

二十七、不可抗力

因不可抗力原因(包括劳资纠纷、内乱、战争、疫情、政府规定或控制、人员伤亡、无法获得第三方提供的材料或服务,或天灾)无法履行本协议的任何条款(现金支付除外),则该违约方应采取积极措施通知合同履行向对方、合作方,同时积极有效防止不可抗力产生损失的扩大,如此,则可在延迟期间以及此后合理的时间期限内免于履行条款。

二十八、放弃及修改

28.1易链平台可依据业务发展及法律法规规定随时自行决定修订本协议,并在网站(网址:www.yechain.com)上发布新版协议(以下简称“修订协议”)。

28.2 客户同意不时地阅读易链平台更新地规则、协议、文件、版块规定等事项,如相关变更事项发布之日起,客户仍使用易链平台或实际接收易链平台提供的服务的,视为客户同意并接受上述变更事项并受上述更新事项的约束。

28.3如修订协议对客户的权利或义务的造成任何重大不利变更的,且客户不愿意继续根据经修订协议的条款使用易链平台并提出合理依据的,则客户可以与易链平台协商解决上述事宜。

 

                                        易链分销平台 

                                                                                                                                                         202171

 

 

*协议所有解释权归属易链分销平台*